當(dāng)您被高校錄取后(此處的錄取是指獲得進(jìn)入高校網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院學(xué)習(xí)的資格)，就可以通過網(wǎng)上銀行繳納各種學(xué)習(xí)費(fèi)用，費(fèi)用按高校規(guī)定的費(fèi)用 項目交納。種方式是收到高校的錄取通知書;第二種方式是登錄是登陸您的學(xué)習(xí)平臺，在工具欄——自助學(xué)習(xí)系統(tǒng)——錄取信息中查看錄取結(jié)果。第二種方 式更為快捷。

為幫助學(xué)生能夠快捷、方便、安全地自助完成各項費(fèi)用繳納，奧鵬教育分別與支付寶(ALIPAY)、易寶支付(YEEPAY)和銀聯(lián)在 線支付(UnionPay)三家第三方金融服務(wù)公司合作，面向奧鵬教育學(xué)員提供網(wǎng)上銀行繳費(fèi)業(yè)務(wù)，即學(xué)生通過網(wǎng)上銀行直接繳費(fèi)到奧鵬教育。

一、網(wǎng)銀繳費(fèi)注意事項

☆　奧鵬教育分別與支付寶(ALIPAY)、拉卡拉(Lakala)、易寶支付(YEEPAY)和銀聯(lián)在線支付(UnionPay)四家第三方金融服務(wù)公司合作開展的網(wǎng)銀繳費(fèi)，必須通過奧鵬教育教學(xué)平臺鏈接到支付寶(ALIPAY)、拉卡拉(Lakala)、易寶支付(YEEPAY)或銀聯(lián)在 線支付(UnionPay)的平臺頁面。凡未通過奧鵬教育教學(xué)平臺鏈接，自行登錄支付寶(ALIPAY)、拉卡拉(Lakala)、易寶支付(YEEPAY)或銀聯(lián)在線支付(UnionPay)而造成的或有損失，奧鵬教育不承擔(dān)任何責(zé)任。

☆　通過本功能完成網(wǎng)銀繳費(fèi)后，繳費(fèi)數(shù)據(jù)不能做任何修改，因此在支付前請務(wù)必仔細(xì)核 對，特別要注意核對交費(fèi)科目和金額。

☆　有關(guān)開通網(wǎng)銀、付款限額等與銀行卡有關(guān)的問題請直接與您的發(fā)卡銀行聯(lián)系，或撥打第三方金 融服務(wù)公司客戶服務(wù)熱線咨詢，以便獲得專業(yè)幫助。支付寶客戶服務(wù)熱線：95188，拉卡拉客戶服務(wù)熱線：95016，易寶支付客戶服務(wù)熱線：400-150-0800，中國銀聯(lián)客戶服務(wù)熱線：95516。

☆　奧鵬教育與支付寶(ALIPAY)、拉卡拉(Lakala)、易寶支付(YEEPAY)和銀聯(lián)在線支付(UnionPay)的數(shù)據(jù)庫 一般會在T+2日進(jìn)行自動對賬， 如由于網(wǎng)絡(luò)傳輸原因?qū)е履你y行卡扣款成功，但奧鵬教育平臺學(xué)生費(fèi)用賬戶中沒有到賬顯示，請學(xué)員及時撥打選用的 繳費(fèi)服務(wù)商(支付寶(ALIPAY)、拉卡拉(Lakala)、易寶支付(YEEPAY)或銀聯(lián)在線支付(UnionPay))的客戶服務(wù)熱線查詢交易是否成功，如確認(rèn)交易成功， 請學(xué)員于48小時后再次核查奧鵬教育平臺學(xué)生費(fèi)用賬戶，如仍存在問題，請及時致電奧鵬教育24小時服務(wù)熱線400-810-6736，反饋時需提供您此筆費(fèi)用 支付的電子訂單號。為方便幫助您查詢，請記錄好跳轉(zhuǎn)到第三方金融服務(wù)公司頁面的號碼。

☆　學(xué)年制高校每學(xué)期需繳納的學(xué)費(fèi)金額是根據(jù)高校 教學(xué)計劃統(tǒng)一設(shè)定，不能調(diào)整。

二、網(wǎng)銀繳費(fèi)前的準(zhǔn)備工作

奧鵬教育與支付寶(ALIPAY)、拉卡拉(Lakala)、易寶支付(YEEPAY)和銀聯(lián)在線支付(UnionPay)四家第三方金融服務(wù)公司合作開展的網(wǎng)銀繳費(fèi)，涵蓋了全國60 余家銀行。學(xué)生可以根據(jù)自身情況和 條件，選擇方便您網(wǎng)銀繳費(fèi)的銀行。

在進(jìn)行網(wǎng)銀繳費(fèi)前，您需要完成以下幾個步驟。

☆　持本人身份證原件到當(dāng)?shù)劂y行(支持網(wǎng) 銀繳費(fèi))開通銀行賬戶(借記卡或信用卡)。

☆　因各銀行對單筆網(wǎng)銀繳費(fèi)和單日網(wǎng)銀繳費(fèi)有金額限制，請盡量選擇單筆網(wǎng)銀繳費(fèi)、單日網(wǎng)銀繳 費(fèi)額度較大的銀行，以便能及時、方便、快捷地完成繳費(fèi)。

☆　各銀行開通網(wǎng)銀繳費(fèi)功能的途徑不同，一般分為兩種：營業(yè)網(wǎng)點辦理或網(wǎng)站 申請;請在開通銀行賬戶的同時，確認(rèn)開通網(wǎng)銀繳費(fèi)功能的途徑和辦法。

☆　部分銀行開通網(wǎng)銀繳費(fèi)功能后，需要登錄相應(yīng)銀行官方網(wǎng)站，進(jìn)行 賬戶信息注冊。請務(wù)必與銀行營業(yè)網(wǎng)點確認(rèn)注冊網(wǎng)站，以免造成不必要的經(jīng)濟(jì)損失。

☆　在首次進(jìn)行網(wǎng)銀繳費(fèi)前，部分銀行需要下載或安 裝“個人證書/數(shù)據(jù)證書” 等插件(如中國工商銀行、中國建設(shè)銀行等)。請登陸對應(yīng)銀行的官方網(wǎng)站， 按網(wǎng)站提示下載并安裝。

☆　有關(guān)開通網(wǎng) 銀、付款限額等與銀行卡有關(guān)的問題，請直接與您的發(fā)卡銀行聯(lián)系，或撥打第三方金融服務(wù)公司客戶服務(wù)熱線咨詢，以便獲得專業(yè)幫助。支付寶客戶服 務(wù)熱線：95188，拉卡拉客戶服務(wù)熱線：95016，易寶支付客戶服務(wù)熱線：400-150-0800，中國銀聯(lián)客戶服務(wù)熱線：95516。

☆　在進(jìn)行網(wǎng)銀 繳費(fèi)前，建議先登錄奧鵬網(wǎng)站——“幫助中心”——“學(xué)習(xí)指導(dǎo)”——“收費(fèi)說明”欄目，查看“網(wǎng)上繳費(fèi)說明”，認(rèn)真查看繳費(fèi)流程、注意事項和操作步驟，以確保 順利完成繳費(fèi)開始學(xué)習(xí)。

三、網(wǎng)銀繳費(fèi)操作流程

第一步 ：登錄奧鵬教育教學(xué)平臺，點擊左側(cè)功能分類——“我的繳 費(fèi)”，進(jìn)入如圖 4.3.1.3-1頁面所示。

4.3.1.3-1圖

第二步 ：點擊4.3.1.3-1圖中第二行任務(wù)按鈕“我要繳費(fèi)”，如圖4.3.1.3-2：

4.3.1.3-2圖

第三步：進(jìn)入奧鵬教育“收銀臺”，核對個人基本信息，選定繳費(fèi)科目，錄入繳費(fèi)金額，點擊“付款”

4.3.1.3-3圖

第四步 ：再次核對您的個人信息、繳費(fèi)科目、繳費(fèi)金額，確認(rèn)無誤后，請選擇支付方式：直接選擇銀行、 支付寶支付、易寶支付、拉卡拉支付、銀聯(lián)在線支付、易寶POS支付、支付寶掃碼支付、微信掃碼，如圖4.3.1.3-4頁面所示：

4.3.1.3-4圖

特別說明：

1、“直接選擇銀行”中，中國工商銀行是由易寶支付提供的網(wǎng)銀跳轉(zhuǎn)服務(wù)，如有繳費(fèi)異常問題，請撥打易寶支付服務(wù)熱線400-150-0800，或撥打奧鵬教育24小時服務(wù)熱線400-810-6736。

2、“直接選擇銀行”中，中國銀行、中國建設(shè)銀行、中國交通銀行、中 國郵政儲蓄和北京銀行是由支付寶提供的網(wǎng)銀跳轉(zhuǎn)服務(wù)，如有繳費(fèi)異常問題，請撥打支付寶服務(wù)熱線95188，或撥打奧鵬教育24小時服務(wù)熱線400-810-6736。

3、“直接選擇銀行”中，中國農(nóng)業(yè)銀行、招商銀行、民生銀行和興業(yè)銀行是由拉卡拉提供的網(wǎng)銀跳 轉(zhuǎn)服務(wù)，如有繳費(fèi)異常問題，請撥打拉卡拉服務(wù)熱線95016或或撥打奧鵬教育24小時服務(wù)熱線400-810-6736。

4、“易寶POS”是由易寶支付提供的網(wǎng)銀刷卡服務(wù)，既可以刷磁條銀行卡，又可以刷芯片銀行卡。如果您所在學(xué)習(xí)中心有易寶POS機(jī)，可以選用易寶POS刷卡 繳費(fèi)。

第五步 ：選擇繳費(fèi)方式后，系統(tǒng)自動連接到支付寶、拉卡拉、銀聯(lián)在線支付或易寶支付的平臺， 選擇您要付款的銀行。

☆ 點擊“直接選擇銀行”，即跳轉(zhuǎn)您所選擇的銀行登錄界面，以中國工商銀行為 例，如圖4.3.1.3-5頁面所示：

4.3.1.3-5圖

☆ 點擊“支付寶”，即跳轉(zhuǎn)到支付寶平臺，如圖4.3.1.3-6所示:

4.3.1.3-6圖

支付寶平臺，需要您先登陸支付寶賬戶，才能選擇銀行進(jìn)行網(wǎng)銀繳費(fèi) 。

☆ 點擊“易寶支付”，即跳轉(zhuǎn)到易寶支付平 臺，如圖4.3.1.3-7所示:

4.3.1.3-7圖

☆點擊“拉卡拉”，即跳轉(zhuǎn)到拉卡拉支付平臺，如圖4.3.1.3-8所示:

4.3.1.3-8圖

☆ 點擊“在線支付”，即跳轉(zhuǎn)到銀聯(lián)電子支付平臺， 除個人網(wǎng)銀方式外，還可選擇企業(yè)賬戶對公網(wǎng)銀方式，如圖4.3.1.3-9所示:

4.3.1.3-9圖

重要提示 ：此處電子訂單號可用于查詢所繳費(fèi)用是否到賬，請務(wù)必牢記。

系統(tǒng)彈出“提示 信息”，如圖4.3.1.3-10頁面所示，請點擊“確定”。

4.3.1.3-10圖

☆點擊“支付寶 掃碼支付”，生成二維碼，見下圖4.3.1.3-11，請您用您的支付寶“掃一掃”，掃描二維碼完成繳費(fèi);

4.3.1.3-11圖

☆點擊“微信掃碼”，生成二維碼，見下圖4.3.1.3-12，請您用您的微信 “掃一掃”，掃描二維碼完成繳費(fèi)。

4.3.1.3-12圖

第六步 ：彈出您所選擇的銀行登錄頁面， 輸入您的銀行卡號、密碼，點擊“提交”，以中國工商銀行為例，如圖4.3.1.3-9頁面所示:

4.3.1.3-9圖

付款成功后，請牢記易寶支付、 拉卡拉、銀聯(lián)電子支付或支付寶平臺生成的“訂單號”備查。

☆ 易寶支付、銀聯(lián)支付或支付寶反饋的繳費(fèi)成功提示頁面，如圖4.3.1.3-10所示。

4.3.1.3-10 銀聯(lián)在線支付繳費(fèi)成功提示頁面

☆ 付款銀行反饋的繳費(fèi)成功提示頁面如圖4.3.1.3-11所示。

4.3.1.3-11圖

☆ 奧鵬教育網(wǎng) 站反饋的繳費(fèi)成功提示頁面如圖4.3.1.3-12所示。

4.3.1.3-12圖

第七步 ：點擊奧鵬教育教學(xué)平臺左側(cè)功能分類——“我的繳費(fèi)”，其中的“費(fèi)用明細(xì)”，可以查詢繳費(fèi)記錄，如圖4.3.1.3-13所示：

4.3.1.3-13圖

四、如何查詢費(fèi)用使用情況

在學(xué)習(xí)過程中您所繳納的各種學(xué)習(xí)費(fèi)用、 費(fèi)用使用情況及費(fèi)用余額都可以在奧鵬教育教學(xué)平臺上查詢，如圖4.3.2-1所示頁面，點擊功能分類——“我的繳費(fèi)”，打開“費(fèi)用明細(xì)”查詢頁面，可通過“ 費(fèi)用科目”下拉菜單選擇學(xué)費(fèi)及其他費(fèi)用，查看費(fèi)用交款、扣費(fèi)等信息，如圖4.3.2-1所示:

4.3.2-1圖

費(fèi)用明細(xì)表中記錄了整個學(xué)習(xí)過程中各種費(fèi)用的繳納和使用情況的明細(xì)。因此在每次完 成繳費(fèi)、選課、預(yù)約考試等所有與費(fèi)用有關(guān)的操作后，都應(yīng)該在此處查詢費(fèi)用的記錄情況是否正確，如果有疑問應(yīng)及時與當(dāng)?shù)貙W(xué)習(xí)中心老師聯(lián)系或撥打 奧鵬服務(wù)熱線咨詢。