個(gè)人開始入門跨境電商，必須經(jīng)歷以下7個(gè)步驟，你才能既擁有全局觀，又具有細(xì)節(jié)思維去做好產(chǎn)品銷售。

1、選擇平臺(tái)：亞馬遜、速賣通、eBay、Lazada、Shopee等。

亞馬遜：亞馬遜算是跨境電商的頭部企業(yè)，因?yàn)橛脩舴浅６?，注?cè)也沒有押金，商品上線也非常迅速，所以吸引到了很多商家入駐。亞馬遜有強(qiáng)大的物流體系，提供給商家選擇，目前已經(jīng)有14個(gè)國(guó)家的站點(diǎn)，其中11個(gè)已為中國(guó)賣家開放，是一個(gè)不錯(cuò)的大型平臺(tái)。但是，這個(gè)平臺(tái)并不適合小白，因?yàn)閬嗰R遜的平臺(tái)規(guī)則限制非常多，對(duì)運(yùn)營(yíng)的要求比較高，且前期需要投入的成本比較高，一旦有違規(guī)操作，就會(huì)被封號(hào)，這樣得不償失，所以不建議小白選擇。

速賣通：速賣通比起亞馬遜就更加適合小白一點(diǎn)，因?yàn)樗倪\(yùn)營(yíng)難度比亞馬遜稍低一些，前期投入的成本也比較低，再加上平臺(tái)的規(guī)則限制沒有那么多，所以做鋪貨模式的話，是比較有優(yōu)勢(shì)的。所以建議小白選擇。

eBay：是一個(gè)可讓全球民眾上網(wǎng)買賣物品的線上拍賣及購(gòu)物網(wǎng)站。于1995年創(chuàng)立，主要針對(duì)市場(chǎng)是美國(guó)和歐洲。盡管開店的門檻低，但需要的東西和手續(xù)比較多，且平臺(tái)方面的規(guī)則更偏向買家。所以如果遇到投訴是很麻煩的事，這就表明產(chǎn)品質(zhì)量一定要過關(guān)。eBay是適合有一定外貿(mào)資源的人做的，因?yàn)槠脚_(tái)歷史比較久，客源穩(wěn)定，商品成本高，但是就是因?yàn)榇蠹a(chǎn)品成本高，所以不適合新手。

東南亞平臺(tái)：以上的平臺(tái)可以發(fā)現(xiàn)都是針對(duì)歐美市場(chǎng)的，但如果對(duì)東南亞市場(chǎng)感興趣的小伙伴不妨考慮一下Lazada、Shopee等平臺(tái)，這些平臺(tái)也是非?；馃幔覍?duì)應(yīng)的市場(chǎng)消費(fèi)能力也是非?？捎^的。

2、平臺(tái)入駐

各個(gè)平臺(tái)入駐都有詳細(xì)的規(guī)定，普遍都需要遞交企業(yè)資料及法人代表人材料。有些平臺(tái)是不需要企業(yè)注冊(cè)，這個(gè)是根據(jù)不同平臺(tái)有不同的規(guī)矩。

比如eBay入駐，就需要企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照和法人身份證明，還包括公司地址證明資料（企業(yè)的對(duì)公賬單證明，公營(yíng)水電煤氣賬單、電話賬單等）還要提前準(zhǔn)備好準(zhǔn)備銷售的信息（銷售產(chǎn)品，國(guó)家，倉(cāng)庫(kù)等）。而東南亞的Shopee、Lazada平臺(tái)，就可以稍微簡(jiǎn)單一點(diǎn)，只需要企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照和其他跨境平臺(tái)經(jīng)驗(yàn)（店鋪鏈接+流水截圖）。

3、用戶定位

用戶定位是每個(gè)電商運(yùn)營(yíng)者都需要考慮的，首先將用戶分為舊用戶、類似用戶、有廣泛興趣的用戶。然后舊用戶還可分為多次購(gòu)買過的用戶、完成購(gòu)買用戶、加入購(gòu)物車用戶、訪客用戶，最好作出一個(gè)表格，進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，能夠定位到用戶進(jìn)行專屬投放廣告。

要注意的是當(dāng)做完用戶定位之后，能看出你的核心受眾是誰(shuí)？這一類受眾是賣家在社交媒體上投放廣告的首要目標(biāo)。賣家可以通過以往的銷售情況，通過一些受眾分析工具去了解這部分受眾的興趣點(diǎn)，結(jié)合這些興趣點(diǎn)去投放廣告，這部分受眾的轉(zhuǎn)化率是最高的。

4、產(chǎn)品選擇

在進(jìn)行到這里時(shí)，就是最重要的產(chǎn)品選擇了。選擇產(chǎn)品第一條鐵律是：侵權(quán)產(chǎn)品不能碰！特別是如果你選擇的平臺(tái)是像亞馬遜這種管理非常嚴(yán)格的平臺(tái)，你會(huì)立馬被封賬號(hào)，凍結(jié)資金。其次產(chǎn)品的挑選是從幾大批發(fā)平臺(tái)中挑選出來(lái)的，像1688、批發(fā)戶、義烏采購(gòu)等都是不錯(cuò)的選擇。

在關(guān)于產(chǎn)品制定價(jià)格時(shí)，需要考慮的成本包括：產(chǎn)品成本、運(yùn)費(fèi)成本、包裝成本、平臺(tái)成本，再加上你想要賺取的利潤(rùn)，最后總和就是你的產(chǎn)品價(jià)格。但要注意一點(diǎn)，新手是不建議打價(jià)格戰(zhàn)的！

5、店鋪運(yùn)營(yíng)和管理

關(guān)于店鋪的運(yùn)營(yíng)，就非常復(fù)雜了，你不僅要有管理和營(yíng)銷思維，還必須有定位市場(chǎng)、診斷店鋪、數(shù)據(jù)分析、布局產(chǎn)品、全局把控、賣點(diǎn)挖掘、營(yíng)銷策略的能力。

當(dāng)然你如果想從一個(gè)小白成長(zhǎng)為巨頭，不可或缺的是要親身經(jīng)歷一個(gè)鋪貨的環(huán)節(jié)，持續(xù)的上架與提升listing。好的listing會(huì)帶來(lái)更多的流量，吸引客戶下訂單，而好的銷售服務(wù)會(huì)帶來(lái)更多的回頭客。

6、倉(cāng)儲(chǔ)和物流

關(guān)于倉(cāng)儲(chǔ)方面，我是不認(rèn)為提前儲(chǔ)備存貨是一個(gè)好的選擇，新手賣家一般沒有積累經(jīng)驗(yàn)，胡亂囤積商品，只會(huì)導(dǎo)致后期賣不出去，而造成產(chǎn)品積壓。

關(guān)于物流方面，賣家一定要了解清楚你所入駐的平臺(tái)的物流管理是如何的，它的清關(guān)是怎么樣的，保稅倉(cāng)和海外倉(cāng)在哪兒，還有就是選擇物流一定要選擇穩(wěn)定的時(shí)效，要讓客戶等待時(shí)間短、滿意度高才可以。

7、選擇收款方式

這一個(gè)步驟是一個(gè)極其重要的環(huán)節(jié)。我們都知道每個(gè)國(guó)家和每個(gè)平臺(tái)支持的支付方式是不同的，所以要提前想好你入駐的平臺(tái)的支付方式是你能接受的嗎？一般我們通常主流的有：Paypal、World First、Payoneer、Ping Pong、Lianlian和銀行支票等這些選擇，關(guān)于每個(gè)平臺(tái)的具體支付方式，可以在它的官網(wǎng)查詢或者是詢問客服。

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